2月5日,记者从丽江市旅发委获悉,1月31日有网友在微博上爆料称“在前往丽江的旅游车上被斥”,丽江市旅发委在获知该信息后,第一时间介入调查。
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经查,微博文中涉事导游王某,受云南旅冠国际旅行社委派为团队提供服务,1月22日,在用完早餐后因游客未购物而对其进行斥责。按照《旅游投诉处理办法》有关规定,丽江市旅发委已将该情况通报昆明市旅发委。
目前,昆明市旅发委已对云南旅冠国际旅行社、涉事导游王某立案调查。丽江市旅发委将积极配合昆明市旅发委对该案做进一步调查处理。丽江市旅发委将继续强化对旅行社、导游人员的管理,保持对旅游市场的严查严管态势。
丽江旅游市场有新气象
1月下旬的丽江,旅游市场还处于淡季,但随着学校放寒假以及春节的临近,游客渐渐多了起来。记者实地走访了丽江大研古城等部分景点,采访了相关部门,观察到丽江旅游市场整治有效果,但是,游客仍需睁大眼睛,保持理性出游。